PROMOÇÃO

1 OFERTAS DE BÓNUS

As ofertas de bónus só estão disponíveis para o cliente se este tiver preenchido todos os campos do questionário, ativado o seu número de telefone e endereço de email e concordado em receber bónus em A Minha Conta. 

Os bónus são creditados automaticamente quando todas as condições da promoção relevante são cumpridas. 

Os bónus podem estar sujeitos a termos e condições específicos, por isso, antes de os ativar, recomendamos vivamente que leia as regras das promoções relevantes para obter informações mais detalhadas e evitar mal-entendidos. Tenha em atenção que quaisquer termos e condições específicos relacionados com um determinado bónus e/ou recompensa prevalecerão sobre os termos e condições gerais em caso de quaisquer discrepâncias ou inconsistências.

Os bónus e respetivos ganhos serão perdidos após o bónus expirar. A duração do bónus depende das condições da promoção específica. 

O período de validade do bónus de rodadas grátis depende do fornecedor e não está regulamentado pela Empresa.

De acordo com as regras dos fornecedores de software do casino, as rondas de bónus e rodadas grátis não se qualificam para bónus de jackpot. 

Se, ao jogar, o cliente ganhar um montante que seja considerado digno de publicidade pela direção do casino, o cliente concorda em participar em qualquer evento organizado pela Empresa dedicado a este assunto. A Empresa reserva-se o direito de utilizar o nome próprio do cliente e a primeira letra do apelido do cliente em qualquer anúncio dos resultados da promoção no lobby ou na página da promoção no site.

Os bónus só podem ser usados por uma pessoa, num dispositivo, num endereço IP, num navegador. 

Todos os ganhos de bónus solicitados para levantamento têm de ser verificados antes de o pagamento ser processado. Dependendo do resultado desta verificação, a Empresa reserva-se o direito de solicitar a verificação dos documentos do cliente. É necessário carregar os seguintes documentos: um documento de identificação aceite pelo Estado e com fotografia (cartão de identificação, passaporte ou carta de condução), bem como um comprovativo de residência (por exemplo, uma fatura de serviços públicos com data dos últimos 6 meses). Se o depósito for efetuado com um cartão de crédito, o cliente tem de fornecer uma fotografia da frente e do verso do cartão de crédito com os dados confidenciais (código CVV/CVC2) ocultos.

A empresa pode pôr termo à participação nas promoções de bónus sem aviso prévio ou explicação.

A Empresa reserva-se o direito de alterar os termos da política de bónus, suspendê-la ou cancelá-la a qualquer momento. No caso de erros em massa que afetem os bónus, a Empresa reserva-se o direito de compensar os utilizadores à sua discrição.

Todas as regras da empresa permanecem em vigor.

2 BÓNUS

Um bónus é um acordo entre a empresa e o cliente. A empresa fornece fundos ao cliente e este compromete-se a satisfazer os requisitos de apostas nos jogos antes de solicitar o levantamento dos fundos.

Só pode estar ativo um bónus por conta num dado momento. Assim, se um cliente tiver um bónus ativo e cumprir os requisitos para receber um novo bónus, este não será creditado. Os bónus relacionados com os depósitos não são cumulativos. Os bónus são aplicados por ordem de receção, ou seja, o bónus seguinte fica disponível assim que os requisitos de aposta do bónus anterior tenham sido cumpridos ou este tenha sido cancelado.

O valor do bónus será creditado no saldo do bónus e mantido separado do saldo principal. 

Para desbloquear um bónus, é necessário colocar um determinado montante em apostas. Salvo indicação em contrário nas condições do bónus, o requisito de aposta será calculado utilizando a seguinte fórmula: Valor do bónus x número de vezes necessário. 
O valor de aposta para os bónus de depósito depende das regras da promoção e é especificado nos termos e condições da promoção. 

Os requisitos de aposta incluem apostas vencedoras e perdedoras até 5 euros. Se o cliente exceder esta aposta ou comprar um jogo de bónus, apenas o montante especificado será tido em conta. 

As apostas na Roleta (todas as variedades), Baccarat (todas as variantes), Blackjack (todas as variantes), Póquer (todas as variantes), "Outros" jogos e jogos nas secções Games e Casino Ao Vivo não contam para os requisitos de apostas.  Os seguintes jogos estão excluídos das promoções de bónus:
7 11 21, 20 Super Stars, 243 Christmas Fruits, 243 Crystal Fruits, 243 Crystal Fruits Reversed, 3 Amigos Jackpot, 3 Mermaids, 321 Go!, 5x Cherry party, 6 Bingo, 7 Days Anotherland, 7 Fruits, 7UP!, 81 Crystal Fruits, 81 Frutas Grandes, 81 Vegas Magic, 88 Bingo 88, 88 Golden 88, 888 Dragons™, A Christmas Carol, A Night In Paris, A Night In Paris JP, Acey Deucey, Action!, Africa, After Night Falls, Alchymedes, Alkemor's Tower, Amaterasu Keno, Apollo, Arabian, Argo, Asia Wins, AstroBoomers: TURBO!, At The Copa, Aviator, Aviatrix, Aztec, Baker's Treat, Balloon, Balloon Run, Bank Robbers, Bank Run, Beastie Bux, Beauty and the Beast, Big Apple Wins, Big Bang Boxing, Bingo 3, Bingo 75, Bingo 90, Bingo Fun, Bingo Machine, Bingo Pop, Bingo Power, Bingo Soccer, Bingo! 30, Bingo! 75, Bingo! 80, Bingole, Birds!, Black Mummy, Black Mummy Dice, Blackbeard's Quest, Blood Eternal, Blood Suckers™, Blossom Wings, Blue Beard, Boat Trip Mississippi, Book of Aladdin, Book of Shadows, Book of Slingo, Book Of Spells, Book of Vampires, Book of Win, Booming Bananas, Booming Seven, Booming Seven Deluxe, Boss The Lotto, Boxes, Bugs Party, Burger Win, Burning Ice, Burning Ice 10, Burning Ice 40, Burning Pearl Bingo, Calavera Bingo, Candy, Cappadocia, Capsa Susun, Captain Domino, Carnaval Bingo, Carnaval Forever, Carousel, Cash Galaxy, Cash or Crash, Casino Hold'em, Cazino Cosmos, Champions Bingo II, Charms & Clovers, Cherry Bomb Deluxe, Chicago Bang Bang!, Chicago Nights, Chilli Pop, Chocolate Planet™, Christmas Deal, Christmas Slot, Circus, Classi Keno, Classic Cars Deluxe, Classico, Cleopatra's Gems Bingo, Coin Conqueror, Coin Field, Coin Vault, Cowboy, Crash Out Fireworks, Crazy Ape, Crazy HuntX, Cricket Mania, Cricket X, Crypto Mania Bingo, Cup Cakes, Curious Machine Plus, Dark, Dark 100, Dark Joker Rizes, Dark Vortex, Dead or Alive™, Diamond Deal, Diamond Hill, Diamonds are Forever 3 Lines, Dice Bingo, Don Juan's Peppers, Doodle Crash, Double Bubble, Double Dragons, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Dragon Egg, Dragon Kings™, Dragon Riches, Dragon vs Phoenix, Easter Run, Ed Jones & Book of Bastet Xtreme! Deluxe, Ed Jones and Book of Seth Xtreme!, EggOMatic™, Elite of Evil: The First Quest, Elusive Gonzales, Epic Gems, Escape from Alcatraz, Evolution, Extra Bingo, Eye of the Kraken, Fa-Fa Twins, Faerie Spells™, Fairy Dust Xtreme!, Fall of the Beast, Fashion, Fast3, Feast O'Fruit, Feng Fu, Fire & Steel™ War of the wilds, Fire’n’Frenzy 5, Firefly Keno, Flaming Fruit, Fluxberry, Flying Pigs, Football 3x3, Football X, Forest Animal, Four Seasons, Frankenslot's Monster, French Keno, Frog Creek, Frozen Queen, Fruit Bat Crazy™, Fruit Cocktail, Fruit Punch Up, Fruits Go Pop!, Fruity Beats Xtreme!, Frutopia, Gambeta Bingo, Geisha's Fan, Gem Riches, Genie Wishes, Genie's Bonanza, Ghost Pirates™, Gift from Santa Scratch, Giovanni’s Gems, Goal, Goal Crash, God Hand Feature Buy, Gold Canyon™, Gold X, Golden Dragon Club, Golden Egg Keno, Golden Girls, Golden Legend, Golden Lemon, Golden Lemon Deluxe, Good Girl Bad Girl, Greedy Goblins, Green Grocery, Gypsy Rose, Halloween, Happy Birds, Happy Halloween, Hawaiian Fever, Halloween Bingo, Highway Stars, HollyWood Bingo, Holmes and the Stolen Stones, Hot Blizzard, Hot'n'Fruity, Hugo 2, Inca's Treasure, Instant Bingo, Irish Charms, It Came From Venus JP, It Came From... Venus!, Italia 3x3, Jack Hammer 2: Fishy Business™, Jack Hammer™, Jackpot 6000™, Jacks or Better Mini, Jade Butterfly™, JetX, JetX 3, Jewels, Jingle Up, Joker Reelz, Joker´s Wild, Jokerizer, Just a bingo, Kaboom, Kawaii Kitty, Keno, Keno Deluxe, Keno Fortunes, Keno Pop, Keno Rush, Keno Soccer, Keno Vegas, Keno80, KenoWar, King of Fruits, Kitty Cash, Kongo Bongo, La Tomatina, Legend Of The Nile™, London Hunter, Lost Treasure, Lotus Love, Love Magic, Lucky 3, Lucky 7, Lucky Drink, Lucky Drink In Egypt, Lucky Keno, Lucky Six, Lucky X, Magic Garden, Magic Garden 10, Magic Shoppe, Magnify Man, Maya Mystery, Mega Gems, Mega Glam Life, Mega Joker, Meteoroid, Meteoroid Deluxe, Midas Dynasty, Midnight Robbery, Million Coins Respin, Mine Mine Quest, Mines, Minesweeper XY, Mona Lisa Jewels, Monkey 27, Monster Madness, Monsters, Moon Stone, More Gold Diggin', Mr. Vegas, Mriya, Muertitos: Video Bingo, Multi Hot 5, MULTIFRUIT 81 ,MWA, Neanderthida Dragon Jackpot, Neon Keno, Neptune Bingo, Nerves of Steal, Next Six, Nordic Quest, Nuwa, Odds Hi Lo, Ogre Empire, Ole Bingo, Ozwin's Jackpots, Pachinko 2, Pachinko 3, Pandas Run, Paris Nights, Party Pop, PengWins, Persian Nights, Piggy Bank, Pinocchio, Plinko, Plinko MegaWin, Plinko UFO, Pompeii, Poseidon Xtreme!, Prehistoric Story, Princess of Swamp, Pumpkin Patch, Queen of Gold™, Queen of Wonderland Megaways Jackpot, Rainbow 3x3, Rainforest Magic Bingo, Rasta Bingo, Red Card, Red Lights, Reel Fruity Bingo, Reel Hot Respin™, Reel Steal™, Reels of Wealth, Rio Bingo, Rise of the Genie™, RNG-WAR, Robin Hood: Shifting Riches™, Rocket Bang, Rocket Dice, Romeo, Rot Stormo 40, Royal Wins, Run Amuck, Russian Keno, Safari Sam, Samurai, Santa's Village, Savannah King, Scarab Treasure, Scudamore's Super Stakes™, Secret of the Stones™, Sevens, Shaolin's Tiger, Sherlock. A Scandal in Bohemia, Showball 3, Sin City Nights, Sizable Win, Sky Barons, Sky Lantern, Slingo Classic 20th Anniversary, Slingo Reel King, Slingo Starburst, Slingo Xing Yun Xian, Slots Angels, Snack Blast, So De, Space Force, Space XY, Spacejammers, Spaceman, Spanish Armada, Spin X, Spina Colada, Spinfinity Man, Spooky Witchcraft, Stampede, Sugar Pop 2™ Double Dipped, Sugar Pop!, Summer Cocktail, Super Bola, Super Fast Hot Hot Respin, Super Keno, Super Lucky Reels, Super Multitimes Progressive HD, Super Sevens, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Cocktail, Sweet Crush, Sweet Rush Megaways™, Taxi Movida, Texas Hold'em, Thai Lottery, The Angler, The Candy Keno, The Cup, The Exterminator, The Ghost Walks, The Glam Life, The Golden Owl of Athena™, The Kingdom Of The Elves, The Moneymania, The Secret of Ba, The Slotfather, The Slotfather JP, The Slotfather: Part II, The Smart Rabbit, The Tipsy Tourist, The True Sheriff, The Wish Master™, Thrones Of Persia, Thunder Dice, Tiger's Claw, Tomatina Bingo, Treasure Room, Tree of Fortune, Triple Cash Or Crash™, Triple Joker, Triple Thunder, Triple Tigers™, Turbo 90, Tut's Twister, Tycoons, Under the Bed, Underwater™, Valley of Pharaohs, Vampires, Vegas Solitaire, Vegas VIP Gold , Vegas Wins, Viking, Viking Runecraft Bingo, Viking Voyage™, Vikings go Berzerk, Vikings Go To Hell, Village Fun, VIP Keno, Weekend In Vegas, Wheel of Luck, Wicked Circus, Wild Bonus Re-Spins, Wild Dragon's Fortune, Wild Jester, Wild Jungle, Wild Spin, Wild Weather, Wilds™ of Fortune, Wolf Hunters, Wolf Sierra, World Cup Keno, World War, Xmas 3x3, Yak Yeti & Roll™, Zombies.
No entanto, esta lista está sujeita a alterações. Para obter informações exatas sobre as opções de apostas numa determinada slot, contacte a Equipa de Apoio. 

O cliente tem o direito de fazer apostas utilizando fundos do seu saldo de bónus e do saldo principal, mas apenas as apostas dos fundos de bónus contam para os requisitos de apostas de bónus. 

Se a aposta for concluída com êxito, os ganhos são creditados no saldo principal no prazo de 24 horas. Uma vez apostado, qualquer fundo de bónus remanescente, até ao valor máximo de bónus, será transferido para o seu saldo principal. Qualquer valor que exceda o valor do bónus será cancelado. Se, após a aposta, o saldo do bónus for inferior ao valor mínimo da aposta, o bónus será considerado perdido.

Se o utilizador tiver um bónus de depósito ativo, os seus pedidos de levantamento não serão aprovados.  Para levantar fundos, o cliente tem de cumprir todos os requisitos de apostas ou eliminar o bónus. Além disso, note que o saldo do bónus é criado apenas para apostar os bónus de depósito e os fundos não podem ser levantados do mesmo. 

3 PRESENTES

Um presente é um tipo especial de bónus que pode ter de ser apostado com dinheiro real, dependendo da presença de um requisito de aposta, e inclui rodadas grátis, dinheiro ou códigos promocionais para dinheiro e rodadas grátis. 

Os presentes podem incluir condições especiais (valor do bónus, requisitos de aposta, etc.), pelo que, antes de ativar este tipo de bónus, recomendamos vivamente que leia com atenção os termos e condições desse bónus específico e que leia as regras da promoção no site ou no Serviço de Apoio para evitar qualquer mal-entendido. 

Os códigos promocionais e os presentes recebidos utilizando códigos promocionais só podem ser ativados na conta principal. 

A disponibilidade de um presente não afeta a capacidade do cliente de levantar fundos do seu saldo.

Um máximo de três presentes com rodadas grátis e três presentes em dinheiro podem estar disponíveis numa conta no mesmo momento. 

Apenas um presente pode estar ativo simultaneamente. Quaisquer outros têm de estar inativos, suspensos ou cancelados.

Os clientes têm o direito de alternar entre presentes na sua conta não mais do que uma vez a cada 15 (quinze) minutos.

Os presentes não podem ser apostados em jogos de slots que se encontrem incluídos em promoções e torneios atualmente disponíveis (com a exceção de torneios que incluam todas as slots), em todos os jogos da Gamomat, KA Gaming e Kalamba Games, assim como nas categorias e jogos especificados na cláusula 9.2.6 dos Termos e Condições do Serviço. Podem ser especificadas restrições adicionais no bloco do presente. Para obter informações exatas sobre as opções de apostas numa determinada slot, contacte a Equipa de Apoio. 

Os fundos dos presentes cujos requisitos de aposta tenham sido cumpridos serão creditados no saldo da conta do cliente no prazo de 24 (vinte e quatro) horas a partir do momento em que o requisito de aposta for cumprido, salvo indicação em contrário.

Um presente, assim como quaisquer ganhos obtidos com ele, serão perdidos após este expirar. Um presente está ativo a partir do momento em que é atribuído. O período de validade de um presente disponível especificado na secção "Bónus e Presentes" em A Minha Conta não pode ser prolongado pela suspensão das apostas de bónus.

A Empresa também se reserva o direito de reter e eliminar quaisquer presentes fornecidos caso estes não tenham sido usados no prazo de 6 (seis) meses a partir da data em que foram recebidos.

4 CANCELAR BÓNUS E PRESENTES

O cliente pode cancelar um bónus existente eliminando-o ele próprio na secção Bónus e Ofertas ou contactando o Serviço de Apoio para obter ajuda (através do chat ao vivo ou do endereço de email [email protected]). 

Quando um bónus é cancelado, o saldo do bónus é reposto a zero e já não há necessidade de cumprir os requisitos de aposta. Quaisquer ganhos obtidos ao desbloquear esse bónus serão cancelados.

O cliente pode recusar-se a participar em promoções de bónus movendo o cursor correspondente para a posição inativa nas definições da sua conta.

5 ABUSO DE OFERTAS DE BÓNUS

Se for detetado um abuso de bónus ou presentes, a Empresa tem o direito de tomar as seguintes medidas contra o cliente: excluí-lo de todas as promoções subsequentes, cancelar todos os bónus e ofertas disponíveis e cancelar quaisquer ganhos recebidos utilizando o bónus, tanto no momento da aposta como depois.

O seguinte rácio de bónus recebidos em relação aos depósitos efetuados é considerado abusivo: 70% de fundos de bónus recebidos em 5 a 9 depósitos; 50% de fundos de bónus recebidos em 10 ou mais depósitos. Os jogadores que apenas fizerem depósitos para receber bónus correm o risco de perder quaisquer ganhos obtidos com a utilização desse bónus e receber somente o valor que depositaram para receber o bónus. As decisões sobre a apreensão de fundos tomadas pela administração da 1xSlots são finais e vinculativas.

A Empresa reserva-se o direito de analisar o historial de transações e acessos dos clientes por qualquer motivo e a qualquer momento. Se durante essa avaliação se constatar o abuso de bónus por parte do jogador, a Empresa tem o direito de cancelar os bónus para esse cliente. 

Se os administradores do Serviço determinarem que o cliente está a utilizar estratégias de jogo que não são aprovadas pela Empresa ao desbloquear o bónus, a Empresa tem o direito de aplicar as penalizações especificadas na cláusula 9.4.1 contra o utilizador, proibi-lo de jogar no seu site e bloquear a sua conta. 

Aqui estão algumas estratégias conhecidas para eliminar um requisito de aposta de bónus, que consideramos inaceitáveis:

colocar um elevado número de apostas com um impacto mínimo no saldo do cliente. Um exemplo de tal estratégia pode ser apostar em todos os números da roda da roleta, ou apostar no vermelho e no preto ao mesmo tempo.

colocar apostas elevadas (acima de 5 €), a fim de aumentar rapidamente o saldo de bónus e, em seguida, diminuir acentuadamente o valor das apostas (mais que o dobro), sem razão aparente e com saldo suficiente na conta. Cada um destes casos será considerado pela Administração do Serviço individualmente

colocar apostas elevadas em jogos com uma pequena contribuição (parte do valor de aposta que é contabilizado para o requisito de aposta) e depois colocar apostas mais pequenas com uma contribuição maior

atrasar qualquer ronda de qualquer jogo, incluindo rodadas grátis e bónus, para um momento posterior, quando não existirem requisitos de apostas e/ou restrições para fazer novos depósitos, enquanto as rodadas grátis e os bónus ainda se encontram disponíveis no jogo

qualquer combinação das formas de jogo acima mencionadas

Se se verificar que um grupo de clientes está associado ao mesmo tipo de sistema de pagamento, geolocalização ou endereço IP, e utiliza as mesmas estratégias de jogo, a Empresa, à sua discrição, tem o direito de confiscar fundos de bónus e/ou depósitos.

Os clientes com endereços de email de uso único não são elegíveis para bónus. Se, apesar disso, for recebido um bónus, quaisquer ganhos recebidos ao jogar com ele podem ser confiscados.

Ao registar-se, o cliente é vivamente aconselhado a fornecer o seu número de telefone real, uma vez que este pode ser utilizado pela Empresa para verificar a identidade do cliente. Se não formos capazes de contactar um cliente, temos o direito de aplicar restrições à sua utilização de bónus e bloquear a sua conta.

Em caso de litígio, a decisão da 1xSlots é considerada final.

6 TORNEIOS

Para participar no torneio, o cliente tem de premir o botão "Participar" na página da oferta. Se um torneio incluir várias fases, o cliente tem de confirmar a participação em cada uma delas individualmente. 

Todos os prémios, exceto os prémios físicos, são creditados nas contas dos clientes no prazo de 72 horas após o final do torneio.

Os prémios físicos podem ser substituídos por prémios em dinheiro se os artigos não puderem ser enviados ou se o cliente assim o desejar. Neste caso, os fundos têm de ser apostados com dinheiro real. O requisito de aposta e o período de aposta dependem das regras do torneio em causa. 

No caso de dois clientes terem o mesmo número de pontos e serem ambos elegíveis para um prémio, o cliente que tiver acumulado primeiro esses pontos é considerado o vencedor.

Os resultados são calculados apenas com base em apostas colocadas com dinheiro real.

Se, ao jogar, o cliente ganhar um montante que seja considerado digno de publicidade pela direção do casino, o cliente concorda em participar em qualquer evento organizado pela Empresa dedicado a este assunto. A Empresa reserva-se o direito de utilizar o nome próprio do cliente e a primeira letra do seu apelido em qualquer anúncio sobre os resultados do torneio.

7 CASHBACK 1xSlots

Cashback é um reembolso parcial em dinheiro, cujo valor depende da atividade de jogo do cliente. 

O cashback não necessita ser apostado.

Cada novo nível oferece uma oportunidade de aumentar a percentagem e a frequência do cashback. Quando o cliente acumular o número necessário de pontos de experiência, será automaticamente transferido para um novo nível. Quando um cliente passa para um novo nível, os pontos anteriormente ganhos são repostos a zero e o processo de acumulação recomeça.

Os pontos são atribuídos da seguinte forma:

Nível Cobre – Aposta de 1 € = 100 pontos de experiência

Nível Bronze – Aposta de 1 € = 150 pontos de experiência

Nível Prata – Aposta de 1 € = 200 pontos de experiência

Nível Ouro – Aposta de 1 € = 250 pontos de experiência

Nível Rubi – Aposta de 1 € = 300 pontos de experiência

Nível Safira – Aposta de 1 € = 350 pontos de experiência

Nível Diamante – Aposta de 1 € = 400 pontos de experiência

Não são atribuídos pontos de experiência por jogar na secção Games.

Dos níveis 1 a 7, o cashback é calculado através da seguinte fórmula:(a aposta total desde o último levantamento do cashback – o montante dos ganhos desde o último levantamento do cashback) x a percentagem de cashback. O valor do cashback não pode ser negativo, ou seja, o cashback não está disponível para clientes cujos ganhos totais excedam o valor total da sua aposta no período de resolução.  

No nível 8 (Estatuto VIP), o cashback é calculado por cada aposta colocada, independentemente de esta ganhar ou perder. É acumulado da seguinte forma: 

0,25% por jogar Slots

0,1% por jogar Casino Ao Vivo

0,2% por jogar jogos de lotaria (keno, bingo e raspadinhas)

0,05% por jogar em jogos de mesa (roleta, póquer, baccarat, blackjack e jogos na secção 'Outros jogos').
Exemplo de como o cashback é calculado para apostas colocadas em casinos ao vivo e máquinas de mesa: o montante do cashback acumulado é igual a cada aposta individual nos jogos de Casino Ao Vivo x 0,1% + cada aposta individual nos jogos de mesa x 0,05% 
Tenha em atenção que os cálculos são efetuados até duas casas decimais. Por exemplo, se o cashback for inferior a 0,01 €, não será creditado para esta aposta até atingir, pelo menos, 0,01 €. 

É importante ter em conta o seguinte:

nos níveis 1 a 7, as apostas são incluídas no cálculo do cashback apenas 24 horas após terem sido colocadas.
Exemplo: O último levantamento de cashback foi efetuado a 2 de janeiro à 01:00 GMT. A próxima tentativa de levantamento será a 9 de janeiro à 01:00 GMT. O cashback será calculado com base no período entre 1 de janeiro, 01:00 GMT e 8 de janeiro, 01:00 GMT;

se um cliente não tiver recebido cashback desde que se registou, o primeiro cálculo só terá em conta a atividade de jogo do último mês de calendário. 
Exemplo: Se um utilizador se registar e começar a apostar à 01:00 GMT de 1 de janeiro, mas decidir levantar o cashback às 24:00 GMT de 3 de março, o cashback será calculado com base no período que começa a 3 de fevereiro e termina a 3 de março.

Vários jogos estão completamente excluídos do cálculo do cashback. A lista é a seguinte: 
1H All American (NC), 1H Deuces Wild (NC), 1H Jacks or Better, 1H Jacks or Better (NC), 1H Joker Wild (NC), 1xFootball, 300 Carat European Roulette, 4 Dragon Kings, Aces and Eights, Acey Deucey, Air Combat 1942, Alien Hunter, All American Double Up, Alter World, American Roulette, American Roulette High Stakes, Animal Fishing, Apollo, Argo, Atlantis Bingo, Aviator, Aviatrix, Aztec, Aztec Gold Mines™, Baccarat, Baccarat A, Baccarat Pro, Baccarat Pro - High Limit, Balloon, Balloon Run, Banana Bingo, Bank, Bank Job, Bear Run, Bingo Bruxaria, Bingo Cientista Doidão, Bingo Gênio, Bingo Hortinha, Bingo Iglu, Bingo Pirata, Bingo Royale, Bingo Saga Loca, Bingo Samba Rio, Bingo Señor Taco, Bingo Señorita Calavera, Bingo Trevo da Sorte, Bingolaço, Bingolícia, Birds of Paradise, Birds Slot, Blackjack - Single Deck™, Blackjack (5 box), BlackJack Classic™, Blackjack Mini (1 box) - Low Limit, Blackjack Pro (3 box), Blackjack Pro (3 box) - High Limit, Blackjack Pro (3 box) - Low Limit, Blackjack Pro (3 box) - VIP Limit, Blackjack™, Blue Ocean, Bombing Fruit, Bonus Poker, Bonus Roulette, Book of Win, Boto Bingo, Boxes, Burning Ice, Burning Ice 10, Burning Ice 40, Caishen Dao, Calorie Killer, Cappadocia, Capsa Susun, Captain Money, Cash Galaxy, Cash or Crash, Casino Hold'em, Casino Slot, Chicago Nights, Chinese Roulette, Christmas Slot, Circus Bingo, City Slot, Coin Field, Coin Vault, Cowboy, Crash Out Fireworks, Crazy Ape, Crazy HuntX, Cricket X, Dark, Dark 100, Deuces Wild Double Up, Devil Buster, Dice, Dice Game, Donut City, Dota Slot, Double Exposure Blackjack Pro, Double Exposure Blackjack Pro High Limit, Double Exposure Blackjack Pro Low Limit, Dragon Tiger, European Roulette, Evolution, Fafafa 2, Fishing Expedition, Fishing God, Fishing Kingdom, Fishing War, Fishing Yilufa, Fly Jet, Food Coma, Football Slot, Football X, Force Of Dragon, Fortune Deck, French Keno, French Roulette, Fruitverse, Fun Fruit, Galaxy, Galaxy Blackjack, Galaxy Roulette, Genie's Bonanza, Giant Fishhunter, Go Go Magic Cat, Go Go Magic Dog, Go Gold Fishing 360, Goal, Gods Slash Fish, Godzfishing, Gold Cai-Shen Fishing, Gold Cai-Shen Fishing 2, Gold Dragon 360, Golden Dragon, Golden Dragon Club, Golden Fish Hunter, Happy Animal Farm, Happy Food Hunter, Hero Fishing, High low, Hilo, Hook Up! Fishing Wars, Hotline, Hungry Shark, Hungry Shark Cthulhu 2, HyperXplorer, Impossible X, Inferno Sea, Iron Chicken Hunter, Jacks or Better Double Up, JetX, JetX 3, Joker Wild Double Up, KA Fish Hunter, KA Fish Party, Keno, Keno Deluxe, KickboxMania, King Octopus, Legend of Erlang, Live Slots, Loot or Boot, Lucky Video Poker Double Up, Magic Garden, Magic Garden 10, Magic Garden 40, Magic Witches, Magnify Man, Mermaid Hunter, Mermaid Legend, Mermaid World, Meteoroid, Mines, Minesweeper XY, Mini Roulette, Monster Collector, Monster Island, Moon Stone, Multi Hot 5, Muscle Tussle, Mythical Beast, Narcos, Nascar Streak, Naughty Witches, Neon Roulette, No Commission Baccarat, No Fly Zone, Oasis Poker Pro, Oasis Poker Pro - High Limit, Oasis Poker Pro - Low Limit, Ocean Princess, Ocean Ruler, Ocean Star Hunting, Onmyoji, Paradise Trippies Bingo, Penalty Kick, Personal Roulette, Pharaon, Plinko, Plinko MegaWin, Plinko X, Pontoon Pro, Pontoon Pro High Limit, Pontoon Pro Low Limit, Poseidon Battle, Poseidon's Secret, Power Balls Light, Pumpkin Win, Punto Banco Pro, Punto Banco Pro High Limit, Punto Banco Pro Low Limit, Punto Banco Pro Vip Limit, Rabbit Party, Racing Dogs, Racing Dogs +, Racing Dogs Pro, Racing Horses, Racing Karts, Rainforest Magic Bingo, Red Baron, Red Dog, RNG-WAR, Robot Wars, Rocket Bang, Rocket Dice XY, Romance of the Three Kingdoms, Romeo, Roulette, Roulette (rev.3.0) Advanced - Low Limit, Roulette (rev.3.0) French, Roulette (rev.3.0) French - Low Limit, Roulette Advanced, Roulette Advanced - High Limit, Roulette Advanced - VIP Limit, Roulette French - High Limit, Roulette French - VIP Limit, Roulette™, Russian Keno, Safari Hunter, Samurai, Shark Fight, Shenron Hunter, Single Deck Blackjack Pro, Single Deck Blackjack Pro High Limit, Single Deck Blackjack Pro Low Limit, Sky Lantern, Space Cat, Space Cowboy, Space XY, Spaceman, Special OPS, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Sport Slot, Summer Cocktail, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Candy Slot, Sweet Cocktail, Teen Patti Face Off, The Deep Monster, The French Roulette, The Kingdom Of The Elves, Three Headed Dragon, Thunder Land, Triple 7, Tropical Fruitsie, Turkish Roulette, Two-Eight Bar, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro - High Limit, Txs Holdem Pro - Low Limit, Undersea Battle, Undersea Treasure, VA BANK, Vampires, Viking, VIP Keno, Virtual Burning Roulette, Virtual Classic Roulette, Virtual Roulette, Whale Bingo, Wild Jungle, Wizard of Wild, Won Won Catching, World of Lord Elf King, World Of Lord Witch King, World War, Zeppelin, Zodiac Hunting, Zombie Chicken, Zombie Party, Zombies.

A frequência com que o cashback é atribuído depende do nível do cliente:

Nível Cobre – uma vez a cada 7 dias

Nível Bronze – uma vez a cada 6 dias

Nível Prata – uma vez a cada 5 dias

Nível Ouro – uma vez a cada 4 dias

Nível Rubi – uma vez a cada 3 dias

Nível Safira – uma vez a cada 2 dias

Nível Diamante - todos os dias.

Nível VIP – não há restrições; pode ser efetuado um levantamento se houver dinheiro suficiente disponível.

O cashback é constantemente recalculado; pode ser levantado se o montante for suficiente para ser atribuído e se todas as condições forem cumpridas, mas não mais do que o nível permite. 

O valor do cashback em todas as carteiras ativas do utilizador será somado e creditado na sua conta principal.

Os clientes não podem participar no programa de fidelização utilizando várias contas. Todos os pontos de experiência acumulados em várias contas serão removidos.