RESPONSABILIDADE DO JOGO

1.Problemas com o jogo estão associados à doença mental e podem manifestar-se sob a forma de depressão, ansiedade, pensamentos suicidas; elas também afetam negativamente as relações familiares, o desempenho acadêmico e o trabalho e podem levar à falência ou a um processo de cometer crimes.
O jogo deve ser entretenimento divertido, não uma maneira de ganhar dinheiro.
Infelizmente, às vezes abusar do jogo pode levar a problemas. Nós cuidamos dos nossos usuários e fazemos todos os esforços para garantir um jogo confiável e seguro em nosso Serviço, sem quaisquer conseqüências desagradáveis.

2.A nossa empresa não permite que menores de idade (com menos de 18 anos) participem em jogos.
Nós não anunciamos nossos produtos e serviços para menores ou pessoas mentalmente vulneráveis.
Garantimos que nossa publicidade, patrocínio e marketing não contêm informações destinadas a atrair pessoas menores de idade para o cassino.

3.Se você usa um computador com um menor, você deve ter certeza de que ele não tem acesso a seus logins, senhas e dados bancários.
Existem programas para limitar o acesso a jogos de azar, por exemplo, NetNanny e Cyber Patrol.

4.Nossas campanhas publicitárias e anúncios não enganam os usuários e não distorcem a essência dos serviços prestados. Os usuários são avisados sobre as chances de ganhar e possíveis riscos. Os serviços são prestados de acordo com o pagamento, despesas excessivas não são incentivadas.
Para descobrir seu grau de dependência ao jogo, responda "sim" ou "não" às perguntas abaixo.

Você não pode controlar suas despesas?
Você é caracterizado por um empréstimo de dinheiro ou roubo para continuar jogando?
Você presta menos atenção à família e aos seus entes queridos nos últimos tempos?
Você reagiu negativamente às opiniões dos outros sobre sua atividade em plataformas de jogos?
Você perdeu o interesse em seus hobbies ou as formas habituais de gastar seu tempo de lazer?
Você está deprimido e às vezes até pensa em suicídio por causa de falhas no jogo?
Você mente, escondendo a quantia de dinheiro entregue ou o tempo gasto no jogo?
Se você respondeu "sim" à maioria das perguntas, provavelmente terá problemas com jogos de azar.

5.Nunca é tarde demais para admitir que você tem um vício e para combatê-lo. Nós apreciamos nossos clientes e em nenhum caso não promoverá o desenvolvimento de tal doença. Por favor, veja as dicas a seguir para ajudá-lo a reduzir o risco de dependência do jogo:

Não considere o jogo como sua principal fonte de renda.
Defina os limites para o tempo e dinheiro que pretende gastar e não os quebre.
Jogue apenas pelo dinheiro que você pode perder.
Evite a tentação de recuperar.
Não jogue se estiver deprimido ou sob a influência de álcool ou drogas.

6.Para clientes que pretendam estabelecer limites ao seu jogo, oferecemos um serviço de autoexclusão voluntária, que lhe permite fechar a sua conta durante um dos seguintes períodos: 1 mês, 6 meses ou 1 ano. Para utilizar este serviço, precisa de fornecer fotografias dos documentos que permitam confirmar que é o proprietário da conta (a lista de documentos necessários pode variar à descrição do departamento de segurança). Após a verificação bem-sucedida da sua conta, ser-lhe-á vedado o acesso à mesma pelo período de tempo especificado. Os utilizadores podem solicitar o término do período de autoexclusão antes de este expirar; contudo, a decisão final cabe à equipa de gestão do Serviço. O número máximo de pedidos para terminar o período de autoexclusão é de 2 (dois) por mês. Se exceder este limite, o seu pedido será rejeitado. O pedido seguinte será analisado apenas 30 (trinta) dias após a data em que o pedido foi recusado. Quando o período de autoexclusão expirar, pode recomeçar a utilização em pleno do Serviço, sem quaisquer restrições.

7.Durante o período de autoexclusão, o cliente não precisa criar uma nova conta. O jogador reconhece que não assumimos nenhuma responsabilidade financeira ou outra no caso de ele continuar a apostar ou visitar o cassino usando uma nova conta, outro nome ou endereço.

8.Organizações Independentes
Abaixo, você encontra informações de contato de organizações que ajudam pessoas com problemas com jogos de azar, seus amigos e familiares.
Jogadores do GA Anônimos
Telefone: (+44) 0207 384 3040
Website: www.gamblersanonymous.org/ga/
Gam-Anon
Telefone: (+44) 08700 50 88 80
Website: www.gamanon.org